Podaj w nim podstawowe informacje dotyczące projektu, orientacyjny budżet oraz termin, na którym Ci zależy. Możesz również przesłać zdjęcia inspiracji.
Po otrzymaniu zgłoszenia kontaktujemy się z Tobą, aby omówić szczegóły i zaproponować dalsze kroki. Formularz na stronie pozwala już teraz podać m.in. budżet, oczekiwany termin, rozmiar oraz inspiracje.
Tak. Projekty indywidualne są jedną z najważniejszych części naszej pracy.
Możemy stworzyć dla Ciebie między innymi pierścionek zaręczynowy, obrączki ślubne, sygnet, naszyjnik, kolczyki lub inną biżuterię zaprojektowaną od podstaw.
Nie musisz mieć gotowego projektu. Wystarczy pomysł, inspiracja, konkretny kamień albo po prostu opis tego, co Ci się podoba.
Oczywiście.
Nie musisz znać jubilerskiej terminologii ani wiedzieć dokładnie, jaki kamień, oprawę czy szerokość obrączki wybrać.
Możesz pokazać nam kilka rzeczy, które Ci się podobają, opowiedzieć dla kogo powstaje biżuteria i określić budżet. Na tej podstawie wspólnie ustalimy kierunek projektu.
Zdjęcia innych realizacji mogą być dla nas inspiracją, ale nie wykonujemy kopii cudzych projektów 1:1.
Na ich podstawie możemy natomiast stworzyć autorski projekt utrzymany w podobnym klimacie, dopasowany do Twoich preferencji i charakteru
W przypadku projektów indywidualnych szczegóły ustalamy z Tobą przed rozpoczęciem właściwej realizacji.
W zależności od projektu mogą to być ustalenia dotyczące formy, proporcji, kamieni, materiału lub przygotowana wizualizacja projektu.
Dzięki temu przed wykonaniem biżuterii dokładnie wiadomo, w jakim kierunku zmierzamy.
Każdy projekt wyceniamy indywidualnie.
Na cenę wpływają przede wszystkim:
- rodzaj i masa metalu,
- rodzaj oraz wielkość kamieni,
- stopień skomplikowania projektu,
- technika wykonania,
- rozmiar i konstrukcja biżuterii.
Jeżeli podasz nam swój orientacyjny budżet, możemy już na początku zaproponować rozwiązania, które będą się w nim mieściły.
W złocie -> od 4000 zł
W srebrze -> od 2500 zł
Termin ustalamy indywidualnie i zależy on od rodzaju projektu, dostępności kamieni oraz aktualnej liczby realizowanych zamówień, których jest sporo, dlatego warto wziąć pod uwagę minimum 3-miesięczny zapas czasu. Możliwa jest też realizacja w trybie ekspresowym.
Jeśli biżuteria potrzebna jest na konkretną datę — np. zaręczyny, ślub lub rocznicę — koniecznie podaj ją podczas wypełniania formularza na stronie.
Najdokładniejszym rozwiązaniem jest pomiar u dowolnego jubilera.
Jeżeli pierścionek ma być niespodzianką, możemy również podpowiedzieć inne sposoby określenia rozmiaru — np. na podstawie dobrze dopasowanego pierścionka, który dana osoba już nosi.
W razie wątpliwości skontaktuj się z nami przed zamówieniem.
W wielu przypadkach tak.
Możliwość i zakres korekty zależą jednak od konstrukcji pierścionka, rodzaju oprawy i rozmieszczenia kamieni.
Dlatego każdy przypadek oceniamy indywidualnie. Najlepiej skontaktować się z nami i przesłać zdjęcie biżuterii.
Tak.
Możecie wybrać jeden z naszych autorskich wzorów albo stworzyć z nami zupełnie indywidualny komplet obrączek.
Obrączki nie muszą być identyczne — możemy stworzyć dwie różne formy połączone wspólnym detalem, fakturą, materiałem lub historią.
Tak — skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
Pomożemy ocenić sytuację i dobrać rozwiązanie odpowiednie do konkretnego projektu.
Tak.
Każda sztuka powstaje w naszej poznańskiej pracowni i przechodzi przez wiele etapów ręcznej pracy. To właśnie dlatego nawet egzemplarze tego samego modelu mogą delikatnie różnić się między sobą.
Biżuterię wykonujemy przede wszystkim ze złota próby 585, lub 750, w zależności od projektu w kolorze żółtym, białym, różowym, lub polskim.
Przy zamówieniach indywidualnych materiał zawsze ustalamy przed rozpoczęciem realizacji.
To zależy od projektu i oczekiwanego efektu, natomiast standardowo biało złoto jest rodowane.
Rodowanie pozwala uzyskać chłodniejszy, bardzo jasny kolor powierzchni. Możemy również pozostawić naturalny odcień białego złota.
Jeżeli zależy Ci na konkretnym wykończeniu, ustalimy je na etapie projektu.
Pracujemy zarówno z diamentami, jak i wieloma naturalnymi kamieniami kolorowymi oraz innymi kamieniami jubilerskimi.
W projekcie możemy dobrać kamień między innymi pod kątem:
koloru, kształtu, wielkości, budżetu oraz sposobu użytkowania biżuterii.
Jeżeli nie wiesz, który kamień będzie najlepszy, pomożemy Ci go wybrać.
Pracujemy zarówno z diamentami, jak i wieloma naturalnymi kamieniami kolorowymi oraz innymi kamieniami jubilerskimi.
W projekcie możemy dobrać kamień między innymi pod kątem:
koloru, kształtu, wielkości, budżetu oraz sposobu użytkowania biżuterii.
Jeżeli nie wiesz, który kamień będzie najlepszy, pomożemy Ci go wybrać.
Tak.
Przy projektach indywidualnych możemy przedstawić dostępne kamienie odpowiadające ustalonym parametrom i budżetowi.
Ma to szczególne znaczenie w przypadku kamieni naturalnych, ponieważ każdy egzemplarz może mieć nieco inny kolor, szlif lub charakter.
W przypadku wybranych kamieni i diamentów dostępne są certyfikaty gemmologiczne.
Jeżeli certyfikat jest dla Ciebie istotny, poinformuj nas o tym na początku współpracy — dobierzemy odpowiedni kamień.
Tak — i właśnie na tym polega część ich uroku.
Naturalne kamienie mogą różnić się odcieniem, przejrzystością, układem inkluzji czy strukturą. Dzięki temu biżuteria z nimi jest naprawdę niepowtarzalna.
Dla produktów dostępnych w sklepie czas realizacji wynosi do 14 dni roboczych.
W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie termin ustalamy indywidualnie.
W sklepie internetowym dostępne są różne formy płatności wskazane podczas składania zamówienia.
Przy projektach indywidualnych zasady płatności ustalamy przed rozpoczęciem realizacji, tak aby cały proces był dla Ciebie jasny od początku.
Zamówienie może zostać wysłane przesyłką kurierską lub do Paczkomatu InPost, zgodnie z opcjami dostępnymi podczas składania zamówienia.
Tak, wysyłamy ubezpieczone przesyłki międzynarodowe.
Tak, wysyłamy ubezpieczone przesyłki międzynarodowe.
Dla standardowych produktów zakupionych przez internet konsumentowi przysługuje co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy.
Inaczej wygląda sytuacja w przypadku biżuterii wykonanej według indywidualnych parametrów, w takiej sytuacji zgodnie z obowiązującym prawem zwrotów nie przyjmujemy.
Nie.
Produkty wykonane na indywidualne zamówienie oraz personalizowane — np. wykonane pod konkretny rozmiar, z wybranym kamieniem lub grawerem — zgodnie z regulaminem nie podlegają zwrotowi.
Skontaktuj się z nami i opisz problem. Najlepiej dołącz również zdjęcia biżuterii oraz numer zamówienia.
Każde zgłoszenie sprawdzamy indywidualnie i proponujemy odpowiednie rozwiązanie.
Tak — w pierwszej kolejności skontaktuj się z nami i pokaż, co się stało.
Ocenimy, jaka naprawa jest możliwa i przedstawimy dalsze możliwości.
Nie.
Cały proces możemy przeprowadzić zdalnie — od pierwszej rozmowy i ustalenia projektu, aż po wysyłkę gotowej biżuterii.
W przypadku nowego projektu najlepiej rozpocząć od formularza na stronie, ponieważ pozwala zebrać wszystkie najważniejsze informacje w jednym miejscu.
Jeżeli współpraca już trwa, możemy kontynuować kontakt ustalonym wcześniej kanałem.
Porozmawiajmy o Twojej biżuterii.
Każdy projekt jest trochę inny. Jeśli masz pytanie dotyczące kamienia, rozmiaru, terminu albo własnego pomysłu — napisz do nas!